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Sales

보안 솔루션과 보안관제 서비스를 판매하여 고객의 비즈니스를 안전하게 보호하는 역할을 수행합니다.

① 고객 상담 및 요구사항 파악:
고객들과의 원활한 커뮤니케이션을 통해 보안 요구 사항을 파악합니다. 고객들의 비즈니스 모델, 보안 상황, 그리고 필요한 보안 솔루션 및 서비스에 대한 요구를 이해합니다.
② 솔루션 제안 및 커스터마이징:
고객의 요구에 맞는 최적의 보안 솔루션을 제안하고, 필요에 따라 솔루션을 커스터마이징합니다. 이를 통해 고객들이 최대한의 보안 효과를 얻을 수 있도록 지원합니다.
③ 계약 및 거래 관리:
고객들과의 계약 및 거래를 관리하고, 필요한 서류 및 절차를 처리합니다. 또한, 가격 협상 및 결제 조건에 대한 협의를 진행하여 고객과의 원활한 거래를 이끌어냅니다.
④ 고객 관계 유지 및 발전:
고객들과의 지속적인 관계를 유지하고, 고객 만족도를 관리합니다. 고객들의 피드백을 수렴하고, 필요한 경우 서비스 개선 및 추가적인 지원을 제공하여 고객들의 신뢰를 유지하고 발전시킵니다.
⑤ 시장 조사 및 경쟁 분석:
보안 시장의 동향을 파악하고, 경쟁사의 활동을 분석하여 시장에서의 우리의 위치를 파악하고 전략을 수립합니다.

Sales Support

보안 솔루션과 보안관제 서비스를 판매하는 과정에서 다양한 역할을 수행합니다.

① 영업 지원:
영업팀이 고객과의 상호작용 및 거래를 관리할 수 있도록 필요한 자료나 문서 작성을 담당합니다. 이는 견적서, 계약서, 제안서 등의 작성 및 관리를 포함합니다.
② 고객 문의 처리:
고객들로부터의 문의나 요청을 대응하여 필요한 정보를 제공하고, 상담 및 견적 등의 과정을 지원합니다. 고객들의 요구사항을 정확히 파악하고 전달하여 영업팀이 신속하고 정확하게 대응할 수 있도록 합니다.
③ 계약 및 거래 관리:
고객과의 계약 및 거래 관련 문서 작성 및 처리를 담당합니다. 이는 계약서의 작성, 수정, 검토, 결재 프로세스를 관리하여 거래가 원활하게 진행될 수 있도록 지원합니다.
④ 시장 조사 및 경쟁 분석:
시장 동향 및 경쟁사의 활동을 지속적으로 모니터링하고 분석하여 영업팀에게 유용한 정보를 제공합니다. 이를 통해 영업전략 수립과 의사결정을 지원하고, 시장에서의 경쟁력을 강화합니다.
⑤ 고객 관계 관리:
객들과의 관계를 유지하고 강화하기 위해 다양한 활동을 수행합니다. 이는 고객 만족도 조사, 이벤트 및 프로모션 기획 및 실행, 정기적인 연락 및 방문 등을 포함합니다.
⑥ 내부 협력:
영업팀과 다른 부서 간의 원활한 협업을 지원합니다. 이는 영업팀의 요구에 따라 다른 부서와의 조정 및 협조를 도와 문제를 해결하고, 프로젝트가 원활하게 진행될 수 있도록 지원합니다.

Personnel

전략적으로 보안 솔루션과 보안관제 서비스를 판매하는 과정에서 인재 채용 및 관리에 관한 주요 역할을 수행합니다.

① 채용 및 인재 관리:
인사팀은 회사의 비즈니스 및 인력 요구에 맞추어 적절한 인재를 채용하고, 이를 위해 채용 공고 작성, 인재 검색 및 선발 프로세스를 관리합니다. 또한, 새로 입사한 직원들의 교육 및 훈련 프로그램을 개발하고 관리하여 조직의 성과에 기여합니다.
② 인사 정책 및 프로세스 개발:
인사팀은 회사의 인사 정책 및 프로세스를 개발하고 유지 관리합니다. 이는 인사 절차, 규정 및 정책의 개발과 시행뿐만 아니라, 인사 데이터베이스 및 시스템을 관리하여 직원 정보를 효율적으로 관리하는 것을 포함합니다.
③ 직원 관리 및 복지 프로그램:
인사팀은 직원들의 복지를 책임집니다. 이는 급여 및 혜택 관리, 근로 환경 개선, 휴가 및 병가 관리 등을 포함합니다. 또한, 직원들의 업무 만족도 조사를 실시하고, 조직 내 문제 해결 및 개선을 위한 프로그램을 개발하고 운영합니다.
④ 조직 문화와 다양성 관리:
인사팀은 회사의 조직 문화를 유지하고 발전시키는 데 중요한 역할을 합니다. 이는 다양성 및 포용성을 증진하기 위한 프로그램 및 이니셔티브를 개발하고, 조직 내 커뮤니케이션 및 협업을 촉진하는 것을 포함합니다.
⑤ 인력 개발 및 성과 관리:
인사팀은 직원들의 개발을 지원하고 성과를 관리합니다. 이는 업적 및 역량 평가, 성과 목표 설정 및 평가, 그리고 개인 및 집단 피드백 제공을 포함합니다. 또한, 인력 개발 프로그램 및 교육 기회를 제공하여 직원들의 능력 향상을 지원합니다.

Administraiton

조직 내부의 다양한 영역을 조화롭게 관리하여 회사의 원활한 운영을 지원합니다.

① 시설 및 장비 관리:
총무팀은 회사의 시설과 장비를 유지하고 관리합니다. 이는 사무 공간 및 시설의 유지 보수, 사무용 가구 및 장비의 구매 및 관리, 그리고 보안 시설 및 장비의 설치 및 유지보수를 포함합니다.
② 용품 구매 및 재고 관리:
총무팀은 회사의 용품 구매 및 재고 관리를 담당합니다. 이는 사무용 문구, 사무용품, 생활 용품 등의 구매 및 재고 관리를 포함합니다. 또한, 필요한 용품을 시간과 예산에 맞추어 구매하여 재고 부족을 방지합니다.
③ 일반 사무 지원:
총무팀은 일반적인 사무 지원 업무를 수행합니다. 이는 문서 작성 및 편집, 회의 및 일정 관리, 전화 및 이메일 응대, 그리고 사무실 운영 및 정리 등을 포함합니다.
④ 규정 준수 및 법률 문제 관리:
총무팀은 회사의 규정 및 법률 준수를 담당합니다. 이는 근로 법규 준수, 환경 규제 준수, 안전 규정 준수 등을 포함하며, 필요 시 외부 법률 자문을 활용하여 회사의 법률 문제를 해결합니다.
⑤ 직원 복지 및 행사 관리:
총무팀은 직원들의 복지를 책임집니다. 이는 사내 행사를 관리하며, 직원들의 휴가 신청 및 관리를 지원합니다. 또한, 직원들의 복지 혜택을 관리하고 개선하는 데도 노력합니다.

Accounting

회사의 재무 거래와 관련된 다양한 업무를 담당하고 있습니다.

① 재무 관리:
회계팀은 회사의 재무 거래를 관리하고 모니터링합니다. 이는 매출 및 비용의 추적, 재무 보고서의 작성, 재무 상태 및 손익 계산서의 분석 등을 포함합니다.
② 세무 관리:
회계팀은 회사의 세무 관련 업무를 담당합니다. 이는 세금 신고 및 납부, 세무 감사 대비, 세무 상담 등을 포함합니다.
③ 예산 및 재무 계획:
회계팀은 회사의 예산 및 재무 계획을 수립하고 관리합니다. 이는 수익 목표의 설정, 비용 예산의 작성, 자금 관리 및 투자 계획의 수립 등을 포함합니다.
④ 내부 통제:
회계팀은 회사의 내부 통제 시스템을 구축하고 유지합니다. 이는 재무 거래의 정확성과 안전성을 보장하기 위한 절차 및 정책의 개발과 시행을 포함합니다.
⑤ 재무 분석 및 전략:
회계팀은 재무 데이터를 분석하고 비즈니스 전략에 활용합니다. 이는 재무 성과의 모니터링, 경영진에 대한 재무 보고 및 자문, 비즈니스 결정을 위한 재무 모델링 등을 포함합니다.

SMO

고객의 IT 인프라를 보호하고 보안 이벤트를 모니터링하는 역할을 담당합니다.

① 보안 이벤트 모니터링:
보안관제 요원은 고객의 시스템 및 네트워크에서 발생하는 보안 이벤트를 실시간으로 모니터링합니다. 이는 로그 및 경고 메시지의 분석, 이상 징후의 탐지, 비정상적인 활동의 식별 등을 포함합니다.
② 보안 알림 대응:
보안관제 요원은 보안 알림에 대한 신속한 대응을 담당합니다. 이는 보안 위협에 대한 조사 및 분석, 즉각적인 대응 조치의 결정과 실행을 포함합니다.
③ 보안 사고 대응:
보안관제 요원은 보안 사고 발생 시 즉각적으로 대응하여 사고의 영향을 최소화합니다. 이는 사고 조사, 침해 탐지 및 제거, 복구 작업의 지원 등을 포함합니다.
④ 보안 이벤트 로깅 및 문서화:
보안관제 요원은 모니터링된 보안 이벤트에 대한 기록을 작성하고 문서화합니다. 이는 보고서 및 기록의 작성, 사건 분석 및 향후 참고를 위한 문서 작성을 포함합니다.

SOC

고객의 보안 환경을 실시간으로 모니터링하고 보안 이벤트에 대한 대응을 조정하는 중앙 집중식 시설입니다.

① 보안 이벤트 모니터링:
SOC는 고객의 네트워크, 시스템 및 애플리케이션에서 발생하는 모든 보안 이벤트를 모니터링합니다. 이는 로그 및 경고 메시지를 실시간으로 분석하여 이상 징후를 식별하고 잠재적인 보안 위협을 감지하는 것을 포함합니다.
② 보안 사고 대응:
SOC는 보안 이벤트에 대한 즉각적인 대응을 담당합니다. 이는 보안 위협에 대한 조사 및 분석, 즉각적인 대응 조치의 결정과 실행을 포함합니다. 필요한 경우, SOC는 보안 사고를 신속하게 해결하기 위해 외부 보안 전문가와 협력합니다.
③ 보안 이벤트 로깅 및 보고:
SOC는 모니터링된 보안 이벤트에 대한 로그를 기록하고 문서화합니다. 이는 보고서 및 기록의 작성, 사건 분석 및 추적을 위한 문서 작성을 포함합니다. 또한, 보안 이벤트의 추세와 패턴을 분석하여 보안 정책 및 절차의 개선을 제안할 수도 있습니다.
④ 보안 정책 및 규정 준수:
SOC는 회사의 보안 정책 및 규정을 준수하고 이행합니다. 이는 산업 규정 및 요구 사항에 따라 보안 조치를 시행하고 보안 관련 교육 및 훈련을 제공하는 것을 포함합니다.
⑤ 보안 위협 인텔리전스 수집 및 분석:
SOC는 보안 위협에 대한 최신 정보를 수집하고 분석하여 고객에게 제공합니다. 이는 새로운 보안 위협 및 취약점에 대한 알림 및 조언을 제공하고 보안 솔루션의 업데이트를 지원하는 것을 포함합니다.
⑥ 보안 이벤트 대응 계획 수립 및 개선:
SOC는 보안 이벤트 대응 계획을 수립하고 지속적으로 개선합니다. 이는 사고 대응 절차와 프로세스의 문서화, 시뮬레이션 및 테스트를 통한 효율성 검토 등을 포함합니다.
⑦ 침해사고분석:
SOC는 발생한 침해 사건에 대한 분석을 수행하여 고객에게 신속한 대응을 제공합니다.침해 사건의 원인을 식별하고 보안 조치를 추진하여 향후 유사한 사건을 방지하기 위한 조치를 수립합니다.

TSS

설치 및 유지보수 업무를 전문적으로 수행하고 있습니다.

① 솔루션 설치:
우리는 고객의 요구에 맞추어 보안 솔루션을 설치합니다. 이는 네트워크 장비, 보안 소프트웨어 및 하드웨어, 그리고 기타 보안 시스템을 포함합니다. 설치 과정에서는 고객의 네트워크 환경을 고려하여 최적의 구성을 제안하고 구현합니다.
② 시스템 구성 및 설정:
솔루션을 설치한 후에는 해당 시스템의 구성과 설정 작업을 수행합니다. 이는 보안 정책 및 규정에 따라 시스템을 구성하고 보안 요구 사항을 충족시키는 것을 포함합니다.
③ 유지보수 및 업그레이드:
설치된 보안 시스템을 지속적으로 관리하고 유지보수합니다. 이는 정기적인 업데이트 및 패치 적용, 시스템 성능 모니터링, 그리고 문제 해결 및 오류 수정을 포함합니다.
또한, 필요에 따라 하드웨어 및 소프트웨어의 업그레이드도 수행합니다.
④ 문제 해결 및 기술 지원:
고객이 보안 시스템을 사용하는 동안 발생하는 문제를 해결하고 기술적인 지원을 제공합니다. 이는 전화, 이메일 또는 원격 접속을 통한 원격 지원을 통해 수행될 수 있습니다.
⑤ 보고서 및 문서 작성:
설치 및 유지보수 작업에 대한 보고서 및 문서 작성을 수행합니다. 이는 작업 내용, 시스템 구성, 유지보수 이력 등을 문서화하여 고객에게 제공합니다.

Project

고객의 보안 요구를 충족시키기 위해 컨설팅, 설계, 제안 발표, 그리고 프로젝트 관리(PM) 등 다양한 업무를 수행합니다.

① 컨설팅:
저희는 고객과의 컨설팅을 통해 보안 관련 요구 사항을 파악하고 분석합니다. 이를 토대로 고객의 비즈니스 환경과 보안 목표에 맞는 최적의 보안 솔루션 및 서비스를 제안합니다.
② 설계:
고객의 요구 사항과 보안 목표를 고려하여 보안 시스템 및 솔루션의 설계를 수행합니다. 이는 네트워크 아키텍처, 보안 정책 및 절차, 그리고 보안 솔루션의 구성 등을 포함합니다.
③ 제안 발표:
설계된 보안 솔루션 및 서비스에 대한 제안을 고객에게 발표합니다. 이는 제안서 및 프레젠테이션을 통해 고객에게 제공되며, 보안 솔루션의 기능, 장점, 구현 방안 등을 상세히 설명합니다.
④ 프로젝트 관리 (PM) 수행:
보안 솔루션 및 서비스의 구현 및 배포 프로세스를 관리합니다. 이는 프로젝트 일정 및 예산을 관리하고, 관련 이해 관계자들 간의 커뮤니케이션을 조율하여 프로젝트가 원활하게 진행되도록 지원합니다.

Development

보안 솔루션과 보안관제서비스를 개발하는 과정에서 중요한 역할을 수행합니다.

① 보안관제서비스 개발:
보안관제서비스를 개발하여 고객의 보안 환경을 실시간으로 모니터링하고 대응합니다. 이는 보안 이벤트 및 위협을 감지하고 분석하는 기능을 포함하며,
SIEM(Security Information and Event Management) 및 SOAR(Security Orchestration, Automation, and Response) 기술을 활용하여 효율적으로 운영됩니다.
- · 파서 (Parser):
  보안 이벤트 로그를 수집하고 분석하기 위한 도구입니다. 다양한 형식의 로그 데이터를 수집하여 표준 형식으로 변환하고 분석 가능한 형태로 가공합니다. 보안 이벤트의 원시 데이터를 이해하고 해석하여 다음 단계의 분석에 활용됩니다.
- · 룰 (Rule):
  보안 이벤트를 탐지하고 식별하기 위한 조건이나 패턴을 정의합니다. 룰은 일반적으로 특정한 보안 위협을 감지하기 위해 사용되며, 특정한 동작이나 패턴을 식별하는데 사용됩니다. 보안 이벤트에 대한 특정한 조치를 취할 필요가 있을 때 해당 룰이 활성화됩니다.
- · 시그니처 (Signature):
  보안 위협을 감지하기 위해 사용되는 패턴이나 규칙을 정의합니다. 특정한 악성 코드나 해킹 시나리오와 같은 보안 이벤트를 감지하기 위해 사용됩니다. 시그니처는 보안 이벤트를 탐지하고 식별하는데 사용되며, 이를 통해 보안 위협에 대한 신속한 대응이 가능해집니다.
② 보안 솔루션 개발:
고객의 보안 요구 사항을 충족하기 위해 보안 솔루션을 개발합니다. 이는 네트워크 보안, 엔드포인트 보호, 데이터 보안 등 다양한 분야에 걸친 솔루션을 포함합니다.
개발팀은 최신 보안 기술과 트렌드를 연구하고 이를 기반으로 고객의 보안 요구를 해결하는 솔루션을 설계하고 구현합니다.
③ 기술 연구 및 개발:
보안 솔루션 및 서비스의 지속적인 개선을 위해 기술 연구 및 개발을 수행합니다. 이는 보안 위협에 대한 최신 정보 및 기술 동향을 분석하고, 새로운 기술 및 기능을 탐구하여 제품과 서비스를
업데이트하고 개선합니다.
④ 품질 보증 및 테스트:
보안 솔루션과 서비스의 품질을 보증하기 위해 테스트를 수행합니다. 이는 기능적 및 보안적 측면에서 제품과 서비스를 검증하고, 성능을 향상시키는데 중점을 둡니다.
테스트 결과를 피드백으로 활용하여 제품의 완성도를 높입니다.

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