고객지원

네, 보안솔루션 도입 전 트라이얼 버전을 제공하여 고객이 실제 환경에서 솔루션을 테스트해볼 수 있도록 지원합니다. 트라이얼 기간은 1개월 동안 제공되며, 이를 통해 솔루션의 효과를 직접 체험할 수 있습니다.

보안관제서비스는 월간 보안 보고서를 제공합니다. 이 보고서에는 주요 보안 이벤트, 위협 분석, 대응 조치, 시스템 상태 및 성능 등이 포함됩니다. 보고서는 고객의 요구에 맞게 커스터마이즈될 수 있습니다.

네, 보안솔루션은 최신 위협과 지속적으로 진화하는 사이버 공격에 대응할 수 있도록 정기적인 업데이트와 패치를 제공합니다. 또한, 보안관제서비스를 통해 실시간으로 위협을 모니터링하고 대응합니다.

보안솔루션의 설치는 전문 엔지니어 팀이 담당하며, 고객의 환경에 맞춰 최적화된 설정을 제공합니다. 설치 과정은 사전 분석, 설치 계획 수립, 솔루션 설치, 테스트 및 최종 검수의 단계로 이루어집니다.

보안솔루션의 가격은 고객의 요구 사항, 솔루션의 종류, 그리고 도입 범위에 따라 달라집니다. 맞춤형 견적을 원하시면 [https://www.itsin.co.kr/community/inquiry.php]를 통해 자세한 상담을 요청해 주세요.

보안솔루션 임대 기간은 고객의 필요에 따라 유연하게 설정할 수 있습니다. 일반적으로 [1년, 2년, 3년] 등의 기간이 있으며, 계약 조건에 따라 연장이 가능합니다.

네, 이츠인은 보안솔루션 도입 전 전문적인 보안 컨설팅 서비스를 제공합니다. 고객의 현재 상황을 진단하고, 최적의 솔루션을 제안드리며, 필요한 경우 맞춤형 솔루션을 설계해 드립니다.

보안관제서비스는 IT 보안 인프라를 자체적으로 운영하기 어려운 중소기업부터, 고도의 보안이 요구되는 대기업과 금융기관 등 다양한 규모의 기업에 적합합니다. 특히 보안 위협에 대한 상시 대응이 필요한 기업에게 추천합니다.

보안솔루션 도입 후 정기적인 유지보수와 업데이트를 제공합니다. 고객의 시스템 상태를 지속적으로 모니터링하며, 문제가 발생할 경우 신속하게 대응할 수 있는 지원 서비스를 제공합니다. [단, 서비스 레벨에 따라 제공 서비스가 다릅니다.]

보안관제서비스는 24시간 실시간으로 고객의 IT 환경을 모니터링하여 사이버 공격이나 보안 위협을 사전에 감지하고 대응하는 서비스입니다. 이를 통해 기업은 내부 보안팀 없이도 최적의 보안 상태를 유지할 수 있습니다.